LGPD · Proteção de dados · SSL 256-bit

Política de Privacidade da 7xxgame: seus dados protegidos

A 7xxgame trata seus dados pessoais com seriedade e em total conformidade com a LGPD. Aqui você entende exatamente o que coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: janeiro de 2026

+18 · Válido apenas para residentes no Brasil · Em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD)

Como a 7xxgame protege seus dados

Seis compromissos concretos com a privacidade e a segurança de cada jogador brasileiro cadastrado na plataforma.

Criptografia SSL 256-bit em tudo

Toda comunicação entre seu celular ou computador e os servidores da 7xxgame é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil, como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. Seus dados de cadastro, histórico de apostas e transações via Pix nunca trafegam expostos.

Seus dados nunca são vendidos

A 7xxgame não vende, não aluga e não comercializa informações pessoais dos seus jogadores com terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, verificar sua identidade, processar pagamentos e enviar comunicações sobre sua conta — nunca para enriquecer bancos de dados de marketing externos.

Conformidade total com a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) define direitos claros para qualquer pessoa que tenha dados pessoais tratados no Brasil. A 7xxgame opera em conformidade integral com a LGPD: base legal para cada tratamento, registro das operações e canal de atendimento para exercício de direitos.

Acesso restrito por necessidade

Dentro da própria 7xxgame, seus dados pessoais são acessíveis apenas pelos colaboradores que precisam deles para executar suas funções — suporte ao cliente, equipe financeira, compliance. Nenhum funcionário tem acesso irrestrito a informações sensíveis sem justificativa funcional registrada.

Comunicações com opt-out fácil

Se você não quiser receber e-mails ou notificações de promoções da 7xxgame, basta clicar em "cancelar inscrição" em qualquer e-mail ou ajustar as preferências de comunicação no painel da conta. O cancelamento é processado imediatamente — sem precisar entrar em contato com o suporte.

Direito ao esquecimento respeitado

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento após encerrar a conta. A 7xxgame atende o pedido dentro do prazo legal, exceto quando a retenção for obrigatória por lei — como registros financeiros que precisam ser mantidos por obrigação regulatória do Banco Central.

Esta Política de Privacidade descreve como a 7xxgame coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você confirma que leu e compreendeu este documento. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@7xxgame.net antes de prosseguir.

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Controlador dos Dados

Para os fins desta Política de Privacidade e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados é a 7xxgame, operadora da plataforma acessível em 7xxgame.net, que determina as finalidades e os meios de tratamento das informações pessoais dos usuários.

O encarregado de dados (DPO — Data Protection Officer) da 7xxgame é responsável por receber solicitações relacionadas à privacidade e garantir o cumprimento da legislação brasileira de proteção de dados. Contato direto com o DPO: suporte@7xxgame.net, com o assunto "Privacidade de Dados — LGPD".

Esta Política se aplica a todos os usuários da plataforma 7xxgame, independentemente da forma de acesso — navegador em celular, tablet ou computador. Todos os dados tratados em conexão com os serviços da 7xxgame estão sujeitos às regras aqui descritas.

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Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você

Ao criar uma conta na 7xxgame, você fornece voluntariamente as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, gênero
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo com CEP
  • Dados de verificação de identidade (KYC): cópia de documento com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência recente
  • Dados financeiros: chave Pix (CPF, e-mail, celular ou aleatória), informações de cartão de crédito/débito para processamento de pagamentos (armazenadas de forma tokenizada)

Dados coletados automaticamente

Ao navegar e utilizar a plataforma, a 7xxgame coleta automaticamente:

  • Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, páginas visitadas
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, modelo do dispositivo, operadora de celular
  • Dados de geolocalização: país e estado inferidos do endereço IP para verificação de elegibilidade geográfica
  • Dados de cookies: preferências de sessão, identificadores de usuário para login persistente, dados analíticos anônimos sobre comportamento de navegação

Dados de terceiros

Em alguns casos, a 7xxgame pode receber dados de terceiros para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes ou conformidade regulatória — como bureaus de crédito ou serviços de verificação de identidade digital autorizados pela legislação brasileira.

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Como Usamos os Dados

A 7xxgame utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: processar cadastro, autenticar login, registrar apostas esportivas e de cassino, processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, garantir que tem ao menos 18 anos e reside no Brasil, e cumprir obrigações regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas de conta e processar contestações via chat ao vivo ou e-mail
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar atividades suspeitas, proteger sua conta contra acesso não autorizado e identificar possíveis abusos de bônus ou criação de múltiplas contas
  • Comunicações sobre a conta: enviar confirmações de cadastro, notificações de depósito e saque, alertas de segurança e informações sobre promoções ativas (com possibilidade de opt-out a qualquer momento)
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso de forma agregada e anônima para aprimorar a experiência — identificar bugs, otimizar carregamento e entender quais funcionalidades são mais usadas
  • Conformidade legal: cumprir obrigações impostas pela legislação brasileira, incluindo a LGPD, normas do Banco Central do Brasil e regulamentações do setor de apostas

A 7xxgame não usa seus dados para: venda a anunciantes, criação de perfis para publicidade comportamental de terceiros, decisões automatizadas que afetem seus direitos sem possibilidade de revisão humana, ou qualquer finalidade não descrita nesta Política.

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Base Legal para Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que toda operação de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal definida. A 7xxgame trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei 13.709/2018:

Finalidade do Tratamento Base Legal (LGPD)
Cadastro, login e prestação dos serviços Execução de contrato
Processamento de depósitos e saques (Pix, cartão) Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro Obrigação legal
Detecção de fraudes e segurança da conta Interesse legítimo
Comunicações de marketing e promoções Consentimento
Análise de uso da plataforma (dados anonimizados) Interesse legítimo
Cumprimento de obrigações regulatórias Obrigação legal

Quando o tratamento for baseado em consentimento — como envio de e-mails de marketing — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento sem prejuízo aos demais serviços da plataforma. A revogação do consentimento para comunicações de marketing não afeta seu acesso à conta, apostas ou saques.

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Compartilhamento de Dados

A 7xxgame não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com as garantias contratuais e técnicas adequadas:

Parceiros operacionais necessários

  • Provedores de pagamento: dados mínimos necessários são compartilhados com processadores de pagamento para viabilizar transações via Pix, cartão de crédito/débito e outros métodos. Esses parceiros são obrigados contratualmente a não usar os dados para outras finalidades
  • Provedores de jogos: seu identificador de usuário (não CPF) é compartilhado com fornecedores como Evolution Gaming e Pragmatic Play para rastrear sessões de jogo e resolver disputas técnicas
  • Serviços de verificação de identidade: documentos de KYC podem ser processados por plataformas especializadas em verificação de identidade digital, em conformidade com a LGPD
  • Infraestrutura de hospedagem: dados são armazenados em servidores com padrões de segurança certificados. Esses provedores atuam como operadores de dados sob contrato, sem autonomia para usar as informações além da prestação do serviço contratado

Obrigações legais

A 7xxgame pode compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou judiciais quando legalmente obrigada — por ordem judicial, requisição do Banco Central do Brasil, do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou de outros órgãos competentes brasileiros.

Nunca compartilhamos seus dados com: empresas de marketing, brokers de dados, plataformas de publicidade comportamental ou qualquer entidade que não tenha relação direta com a operação da plataforma 7xxgame.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7xxgame utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa o site.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter sua sessão ativa após o login, lembrar preferências de idioma e processar apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos e agregados sobre como os usuários interagem com a plataforma — quais páginas são mais acessadas, onde ocorrem erros técnicos. Ajudam a melhorar a velocidade e estabilidade do site
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências personalizadas — tema visual, configurações de apostas, última mesa de cassino acessada — para que você não precise reconfigurar a cada sessão
  • Cookies de marketing (com seu consentimento): usados para personalizar comunicações e exibir promoções relevantes. Você pode recusar esses cookies sem impacto no acesso aos serviços da 7xxgame

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de configurações do seu navegador ou pelas opções de privacidade disponíveis na plataforma. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do login e de recursos da conta.

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Armazenamento, Retenção e Segurança

Por quanto tempo guardamos seus dados

A 7xxgame retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os seguintes prazos:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento
  • Registros financeiros (Pix, saques, depósitos): mantidos por 10 anos conforme exigência da legislação financeira brasileira e normas do Banco Central
  • Documentos KYC: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta ou por prazo superior se exigido por lei
  • Dados de cookies de marketing: mantidos por até 13 meses ou até revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro
  • Logs de segurança: mantidos por 6 meses para fins de investigação de incidentes

Medidas de segurança técnicas e organizacionais

A 7xxgame implementa as seguintes medidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o usuário e os servidores
  • Criptografia de dados sensíveis em repouso nos bancos de dados (informações financeiras e documentos KYC)
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — cada colaborador acessa apenas os dados necessários para sua função
  • Autenticação multifator obrigatória para acesso aos sistemas internos da plataforma
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado
  • Testes periódicos de segurança e avaliações de vulnerabilidade realizados por terceiros independentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 7xxgame notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD, descrevendo a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas tomadas para mitigação.

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Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos que a 7xxgame se compromete a respeitar integralmente. Você pode exercer qualquer um deles enviando solicitação para suporte@7xxgame.net com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito específico]".

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Menores de Idade

Os serviços da 7xxgame são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos residentes no Brasil. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o cadastro ou uso de serviços por essa faixa etária.

O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação da data de nascimento e validação de documento oficial. Contas criadas com dados falsos que ocultem a menoridade serão encerradas imediatamente após a detecção, com retenção de eventuais saldos pendentes de análise.

Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na 7xxgame, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@7xxgame.net. A plataforma tomará as medidas necessárias para encerrar a conta e excluir os dados coletados, em conformidade com a LGPD e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).

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Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, dados pessoais dos usuários da 7xxgame podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil — por exemplo, provedores de infraestrutura em nuvem ou fornecedores de jogos com operações internacionais.

Quando essa transferência ocorrer, a 7xxgame garante que ela se dará apenas para países ou organizações que ofereçam nível de proteção de dados equivalente ou superior ao previsto pela LGPD, ou mediante instrumentos contratuais adequados que imponham obrigações de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

A 7xxgame não transfere dados para jurisdições que não ofereçam proteção adequada sem as salvaguardas contratuais exigidas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados do Brasil).

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Alterações nesta Política de Privacidade

A 7xxgame pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.

A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como a 7xxgame protege suas informações.

Ao continuar utilizando a plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política, você confirma sua ciência das alterações. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na Seção 8.

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Contato, DPO e Reclamações

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com o encarregado de dados (DPO) da 7xxgame:

  • E-mail: suporte@7xxgame.net (assunto: "Privacidade de Dados — LGPD")
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas pelo site 7xxgame.net
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações formais relacionadas à LGPD

Se você considerar que seu pedido não foi atendido de forma satisfatória, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão governamental responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, acessível pelo portal gov.br/anpd.

Dúvidas sobre a plataforma em geral — apostas, bônus, saques, conta — podem ser resolvidas diretamente pelo suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@7xxgame.net, sem necessidade de acionar o canal específico de privacidade.

Seus Direitos garantidos pela LGPD

A Lei 13.709/2018 garante direitos concretos a qualquer pessoa que tenha dados pessoais tratados no Brasil. Veja o que você pode solicitar à 7xxgame.

Acesso

Você pode solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 7xxgame mantém sobre você, incluindo histórico de apostas, transações e dados cadastrais.

Correção

Dados incorretos, desatualizados ou incompletos podem ser corrigidos mediante solicitação. Atualize e-mail e celular diretamente no painel da conta ou peça ajuda ao suporte.

Exclusão

Após encerrar a conta, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. A 7xxgame atende o pedido respeitando os prazos de retenção obrigatórios por lei.

Portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro prestador de serviço, conforme regulamentação da ANPD.

Revogação do Consentimento

Cancele o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento — pelo link de cancelamento nos e-mails ou pelo painel de preferências de comunicação da conta.

Informação sobre Compartilhamento

Você tem direito a saber com quais entidades a 7xxgame compartilhou seus dados. Esta Política descreve todos os casos — e você pode solicitar confirmação por escrito a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail:

Central de Ajuda

O que a Política de Privacidade da 7xxgame significa na prática

Uma leitura direta sobre privacidade de dados no contexto de uma plataforma de apostas e cassino online no Brasil.

A maioria das políticas de privacidade de plataformas online é longa, cheia de jargões jurídicos e escrita para cumprir uma obrigação legal — não para ser entendida por quem lê. A 7xxgame tem a responsabilidade de ser diferente, porque uma plataforma de apostas lida com dados muito mais sensíveis do que um aplicativo de música ou uma rede social: CPF, histórico financeiro, chaves Pix, documentos de identidade. Você merece saber exatamente o que acontece com essas informações.

O processo de verificação de identidade (KYC) é o ponto em que mais usuários têm dúvidas. Quando a 7xxgame pede cópia do RG ou CNH e um comprovante de residência, não é burocracia arbitrária — é uma obrigação legal imposta pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e pelas diretrizes do Banco Central para plataformas que operam com pagamentos. Plataformas que não fazem esse processo ou que o fazem de forma superficial estão em descumprimento legal, o que representa risco para você enquanto usuário. A 7xxgame faz o KYC de forma correta: os documentos são analisados por sistema seguro, armazenados com criptografia, e nenhum colaborador acessa essas imagens sem justificativa funcional registrada.

O Pix criou um cenário novo em termos de privacidade financeira no Brasil. Uma chave Pix vinculada ao seu CPF é um dado sensível — alguém que a obtiver indevidamente pode associar sua identidade a transações financeiras. A 7xxgame trata chaves Pix com o mesmo nível de proteção que dados bancários: armazenamento criptografado, acesso restrito e nunca compartilhamento com terceiros que não façam parte diretamente do processamento do pagamento. Quando você faz um saque, a chave Pix só é acessada pelo sistema de processamento de pagamentos no momento exato da transação.

Um ponto importante sobre cookies que muita gente não percebe: a 7xxgame usa cookies essenciais para manter sua sessão ativa e processar apostas — sem eles, o site não funciona como esperado. Mas cookies de marketing são opcionais e você pode recusá-los sem perder nenhuma funcionalidade da plataforma. Isso significa que você pode apostar no Brasileirão, jogar blackjack ao vivo com dealer em português, fazer saques via Pix e usar todas as funcionalidades da 7xxgame sem aceitar rastreamento de marketing. A escolha é sua, e ela é real — não um aviso que aparece e depois ignora sua preferência.

A questão do compartilhamento de dados com provedores de jogos merece uma explicação adicional. Quando você joga um slot da Pragmatic Play ou senta em uma mesa ao vivo da Evolution Gaming na 7xxgame, o provedor do jogo recebe um identificador de sessão — um código numérico que associa suas apostas a uma sessão na plataforma. Esse identificador não contém seu CPF, nome completo ou dados financeiros. Ele existe para que o provedor possa resolver disputas técnicas — por exemplo, se um jogo travar no meio de uma rodada e houver dúvida sobre o resultado. O provedor não sabe que "sessão 87234" é João Silva com o CPF 123.456.789-00 de São Paulo. Essa separação é deliberada e protege sua privacidade mesmo no contexto dos jogos.

A LGPD trouxe direitos reais para o consumidor brasileiro, e a 7xxgame respeita todos eles. O direito de acesso — saber exatamente quais dados a plataforma tem sobre você — pode ser exercido enviando um e-mail simples. Em até 15 dias úteis, você recebe um arquivo com todas as informações registradas em sua conta: dados cadastrais, histórico de apostas, transações financeiras, logs de acesso. É seu direito, e exercê-lo não tem nenhum impacto no funcionamento normal da sua conta.

O direito à exclusão de dados tem uma nuance importante. Depois que você encerra a conta, a maioria dos dados pessoais pode ser excluída a pedido. Mas registros financeiros — histórico de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, cartão de crédito — precisam ser mantidos por 10 anos por exigência da legislação financeira brasileira. Isso não é escolha da 7xxgame; é obrigação legal equivalente à que os bancos têm de manter registros de transações. Fora essa exceção, os dados que não têm obrigação de retenção são excluídos quando solicitado.

Para jogadores que se preocupam com o histórico de apostas em relação ao jogo responsável: você tem o direito de acessar e exportar todo o seu histórico. Se você perceber um padrão problemático ao revisar seus dados — apostas crescentes, tentativas de recuperar perdas — essa visibilidade pode ser um recurso valioso. A 7xxgame disponibiliza o histórico completo no painel da conta sem necessidade de solicitação formal; é só acessar as configurações. Para informações sobre ferramentas de jogo responsável, como limites de depósito e autoexclusão, acesse a página de Jogo Responsável.

Por fim, uma palavra sobre segurança de conta: a criptografia SSL protege seus dados em trânsito — entre seu celular e os servidores da 7xxgame. Mas a segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e única para a plataforma, ative a autenticação de dois fatores nas configurações, e nunca compartilhe suas credenciais com ninguém. A 7xxgame nunca vai pedir sua senha por e-mail ou chat — qualquer solicitação desse tipo deve ser tratada como tentativa de fraude e reportada imediatamente ao suporte. Segurança é uma responsabilidade compartilhada, e a 7xxgame faz sua parte com infraestrutura e processos — você faz a sua com boas práticas no uso das credenciais.

Comprometimento total com a LGPD e a privacidade do jogador brasileiro.

A 7xxgame trata seus dados pessoais com transparência e responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Nenhum dado é compartilhado com terceiros sem base legal e contratual adequada. Para dúvidas ou solicitações de direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@7xxgame.net com o assunto "Privacidade de Dados — LGPD". Conheça também nossos Termos e Condições completos.

Seus dados protegidos. Agora é hora de jogar na 7xxgame

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+18 · Jogue com responsabilidade · Ao se cadastrar você aceita a Política de Privacidade e os Termos e Condições

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